お申込みからカウンセリングの流れ
⑴上記のお申込みフォームに必要事項を入力のうえ、「送信」ボタンを押してください。
※ご予約希望日時を3つほどお知らせください。
※現在のカウンセリングの受付（開始）時間は、午前10時から20時となっております。（時間についてはご相談ください。）
⑵送信から役10分以内に入力されたメールアドレスへ自動返信メールが届きますので、ご確認ください。
※返信メールが届かない場合は、以下のようなケースが考えられます。
・メールアドレスの入力が間違っている
・迷惑メールフォルダに入っている
・携帯キャリアメールの場合、PCからの受信を拒否する設定になっている
(3)内容を確認後、日程調整のためこちらから返信いたします。
※迷惑メール振り分けトラブルもあるため、ショートメールにもご連絡させていただきます。
日程が確定後、振込先口座の情報を送りますので期日までにお支払いをお願いいたします。
⑷決済の確認が取れましたら、カウンセリング当日のzoomリンクをお送りいたします。
同時に「カウンセリングシート」もお送りする場合もありますので前日までに返信をお願いいたします。
お支払い・キャンセルについて
【お支払いについて】
カウンセリングは前払い制です。
日程が決まった後に、3営業日以内に銀行振り込みをお願いしております。
振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
【キャンセル・日程変更について】
当日のキャンセルはキャンセル料が１００％発生しますのでご注意ください。
当日までのキャンセルは料金の50％をキャンセル料としてご負担いただきます。
当日の日程変更は50％ご負担いただきます。（予約時間を過ぎるとキャンセル扱いになります）
前日までの日程変更はキャンセル料は発生しません。
